Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Администратор на личните данни е:

Мемори Мап ООД
ЕИК: 208668377
Адрес: ж.к. Лагера блок 35, ап.79
Имейл за контакт: office@mapnetic.eu

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от използването на сайта и направените поръчки, можем да обработваме следните лични данни:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Адрес за доставка
• Качени от клиента снимки (дигитални изображения)
• Данни за направена поръчка (номер, съдържание, дата)

3. За какви цели обработваме личните данни

Личните данни се обработват единствено за следните цели:

• приемане и обработка на поръчки
• изработка на персонализирани продукти
• предоставяне на данни на печатница за отпечатване на снимките
• доставка на поръчките
• комуникация с клиента във връзка с поръчката
• счетоводно и законово отчитане

Качените снимки не се използват за рекламни или маркетингови цели, освен ако клиентът не е дал изрично отделно съгласие за това.

4. Правно основание за обработване

Обработването на личните данни се извършва на основание:

• чл. 6, ал. 1, б. „б" от GDPR – изпълнение на договор, по който субектът на данните е страна (изработка и доставка на поръчан продукт);
• чл. 6, ал. 1, б. „в" от GDPR – законово задължение (счетоводни и данъчни изисквания).

5. На кого предоставяме личните данни

За целите на изпълнение на поръчките, личните данни могат да бъдат предоставяни на:

• външни печатници – за отпечатване на качените снимки;
• куриерски фирми – за доставка на готовия продукт;
• доставчици на хостинг и техническа поддръжка на сайта.

Всички подизпълнители обработват личните данни само по наше изрично указание и са задължени да спазват изискванията на GDPR.

6. Срок на съхранение на личните данни

Данните, свързани с поръчки, се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на договора и законовите задължения.

Качените от клиента снимки се съхраняват за период до 30 дни след доставка на поръчката, след което се изтриват, освен ако клиентът изрично не е заявил желание за повторна изработка или запазване за бъдеща поръчка.

Подизпълнителите (печатници) са задължени да изтрият данните след изпълнение на услугата.

7. Сигурност на личните данни

Администраторът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или неправомерно използване.

8. Права на субектите на данни

Всеки клиент има право:

• да получи информация дали обработваме негови лични данни;
• да получи достъп до своите данни;
• да поиска корекция на неточни данни;
• да поиска изтриване на личните си данни („право да бъдеш забравен"), когато това е приложимо;
• да възрази срещу обработването;
• да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Контакт за упражняване на правата: office@mapnetic.eu

9. Задължения на клиента относно качените снимки

С качването на снимки клиентът декларира, че:

• има право да използва и предоставя съответните изображения;
• снимките не нарушават правата на трети лица;
• е получил необходимото съгласие от заснетите лица, когато това се изисква от закона.

10. Промени в политиката

Администраторът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството или в дейността си. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.

11. Анализ на използването на сайта

С цел подобряване на функционалността и потребителското изживяване, Администраторът използва инструмент за уеб анализ (PostHog), конфигуриран по начин, който не използва бисквитки и не позволява директна идентификация на потребителите.

Събраните данни са обобщени и анонимизирани и се използват единствено за статистически и аналитични цели.