УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНИЯ И ДОСТАВКА
1. ПЛАЩАНЕ
1.1. Приемаме следните методи на плащане: Плащане с дебитна/кредитна карта онлайн
1.3. Всички цени са в евро (EUR) и включват ДДС.
1.4. Фактура се издава автоматично при всяка поръчка и се изпраща на посочения имейл адрес.
2. ДОСТАВКА
2.1. Срокове на доставка:
- Стандартна доставка: 7 работни дни.
- Експресна доставка: 3 работни дни.
2.2. Сроковете се изчисляват от момента на потвърждение на плащането и одобрение на дизайна (ако е приложимо).
2.3. Цени на доставка:
- Стандартна доставка: 4.55 €.
- Експресна доставка: 10 €.
- Безплатна доставка при поръчки над 25 €.
2.4. Извършваме доставки до всяка точка на България чрез куриерска фирма Еконт.
2.5. При получаване на поръчката получавате SMS/имейл с проследяващ номер (tracking number).
2.6. При невъзможност за връчване на пратката, куриерът ще се свърже с вас за уговаряне на нов час за доставка.
3. ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ПРОДУКТИ
3.1. Поради персонализирания характер на продуктите, те НЕ подлежат на връщане или замяна.
3.2. Преди производство, клиентът получава визуализация на дизайна за одобрение. След потвърждение от страна на клиента, продуктът се изработва според одобрения дизайн.
3.3. Рекламации се приемат единствено при производствен дефект или грешка от наша страна, в срок до 48 часа от получаване на продукта.
3.4. При доказана грешка от наша страна, продуктът се преработва безплатно.
4. ОТГОВОРНОСТ ПРИ ДОСТАВКА
4.1. При получаване на пратката, моля проверете я в присъствието на куриера.
4.2. При видими повреди на опаковката или продукта, откажете приемането и незабавно ни уведомете.
4.3. След приемане на пратката без възражения, отговорността за повреди по време на транспорт не може да бъде търсена.
5. КОНТАКТИ
За въпроси относно вашата поръчка:
Имейл: office@mapnetic.eu
6. ПРИЕМАНЕ НА УСЛОВИЯТА
Като направите поръчка, вие потвърждавате, че сте запознати и съгласни с настоящите условия за плащания и доставка.